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家居高端人物访谈——倍特厨柜刘定河

来源:澳门金沙网投,澳门现金网 作者:本站 日期:2012-07-23

家居高端人物访谈——倍特厨柜刘定河

                                      将倍特厨柜这面旗帜插遍中国大地

        一种产品,带动一个行业。作为西部厨柜行业的缔造者,倍特以绝对的魅力高扛行业大旗,为成就中国健康厨房生活继续高歌猛进。
        作为西部厨柜行业主流品牌,倍特厨柜以领先者的身份成为西部厨柜行业风向标。作为倍特厨柜总经理的刘定河,更是以“比男人还要男人”的果断决策能力和出色的商业运作能力,将倍特厨柜这面旗帜插遍了中国大地。

对话倍特厨柜总经理刘定河女士——

澳门金沙网投,澳门现金网:品牌——品牌就意味着责任

    华西都市报:倍特厨柜有西部厨柜缔造者之称并引领着西部厨柜行业的发展。请问刘总,倍特厨柜的行业品牌价值是怎样体现的?
  刘定河:品牌是无形的,同时又是有形的。倍特厨柜经历了13年的市场考验,拥有数百万消费者的真诚支持和爱护。经历了几代企业领导人和员工的辛勤付出,才成就了今天的辉煌。因此,品牌就意味着责任,意味着诚信和执着。
       当倍特厨柜13年来始终如一地履行自己的承诺,让客户享受倍特的关心时,当倍特厨柜爱家在了解、选择使用倍特厨柜的全过程中享受到知情权,高性价比和参谋式的服务时,品牌又是有形的。我们认为,企业不仅要对客户负责,对上下游产业合作伙伴负责;还要对社会负责、对企业的员工负责,对投资者负责。

澳门金沙网投,澳门现金网:产品品质——营造健康厨房

    华西都市报:倍特厨柜倍受消费者追捧是有目共睹的,“营造健康厨房”,倍特厨柜是否将在“营造健康厨柜”上继续狠下功夫?
  刘定河:在经济高速发展的时代,容易造成人们价值观取向的变化。在这种背景下,我们倡导回归家、回归自然和健康,提出健康的生活方式,倡导成就健康厨房生活方式……健康的生活方式和心态,倍特厨柜营造高品质厨房生活的根本就是为大众提供健康的产品。

澳门金沙网投,澳门现金网:人文关怀——铸就和谐厨柜消费

    华西都市报:倍特在市场上一直保持着不可撼动的地位,您认为倍特厨柜的核心竞争力是什么?
    刘定河:环保、品质、时尚、安全、和谐是倍特厨柜不变的追求,也是倍特厨柜影响力长盛不衰的核心所在。我们提倡“忘掉产品,专注探求顾客需求与欲望。忘掉定价,专注了解顾客愿付的成本。忘掉通路,专注如何给顾客以方便。忘掉促销,专注如何同顾客沟通”。此外,与倍特品牌发展密切结合的几大“和谐”以强大的优势吸引了众多消费者的密切关注。早在2003年,倍特厨柜就提出企业要和谐发展:企业发展与环境保护相和谐;行业发展和市场需求相和谐;品牌和责任相和谐;诚信和承诺相和谐;功能需求和精神享受相和谐;时尚和实用相和谐。倍特厨柜以人为本,人性化的服务已经成为了我们的无形资产,“元老级”消费群无疑成为倍特服务的最佳见证者。

澳门金沙网投,澳门现金网:市场竞争——最高境界是合作

    华西都市报:倍特是老大哥级的厨柜品牌。目前,越来越多的本土和国外品牌开始入驻西部厨柜市场。请问刘总,倍特厨柜是如何应对来自市场的激烈竞争并游刃有余的?
  刘定河:竞争的最高境界是合作。竞争的最大目的是促进同行之间的学习和提高。关注客户需求,和谐规划行业发展和市场需求之间的平衡点,是倍特厨柜遵从的竞争原则。企业的生存价值在于为消费者解决困难